马来西亚生命线协会隐私声明

我们,马来西亚生命线协会(Life Line Association Malaysia, “LLAM”),作为个人资料控制者及个人资料处理者(以下简称“我们”或“本会”),郑重承诺将尽一切合理措施,确保您作为个人资料主体向我们提供的个人资料得到机密性、安全性与完整性的保障。

根据 2010 年《个人资料保护法》(“PDPA”)之规定,本隐私声明旨在阐明本会处理个人资料的方式,以及您就个人资料所享有的访问权利与限制处理的选择。

就本隐私声明而言,兹说明如下:

  • “个人资料主体” 是指以下个人:(a) 通过任何方式与我们联系,以了解或查询我们所提供的服务或项目的个人;(b) 聘请或委托我们提供咨询、研讨会、培训或其他相关支持服务的个人;或 (c) 已注册成为我们的参与者、义工、委员会成员或捐赠者的个人。
  • “个人资料” 是指与个人资料主体相关的任何资料,该等资料能够用以下方式识别个人资料主体:(a) 单独通过该资料本身;或 (b) 结合我们已持有或可能取得的其他信息。
  • 个人资料还可能包括您向本会披露的其他个人之资料。在您向我们披露此类资料以供处理之前,您须事先取得该等个人的同意。倘若您向我们作出该等披露,即视为您已依据《个人资料保护法》(PDPA)的相关规定行事,并将本隐私声明通知的副本提供予该等个人。

1. 我们收集与处理的个人资料类型,包括但不限于:

  • 姓名;
  • 身份证号码(NRIC);
  • 联系电话;
  • 居住地址;
  • 电子邮件;
  • 通过照片或视频(包括闭路电视录像)获取的影像资料;
  • 财务信息(例如扣账卡/信用卡资料或银行账户资料);
  • 以及为履行法律义务或向您提供服务所需的其他相关资料。

除非本隐私声明另有规定,为了使我们能够提供相关服务,您须向本会提供我们所要求的个人资料,以便我们能够提供相关服务。若您选择不提供该等资料,或撤回、或限制对该等资料的使用,本会可能无法继续向您提供您所委托或要求的相关服务。

2. 我们收集和处理您的个人资料的目的,包括但不限于:

  • 提供您所请求的服务或支持;
  • 验证您的身份;
  • 回应您的问询、请求、申请、反馈或投诉;
  • 管理和维护您与本会的关系;
  • 处理付款交易或捐款;
  • 向您发送与本会之服务、项目、活动、倡议、义工机会或捐款机会,以及其他相关活动有关的信息;
  • 用于内部管理之目的;
  • 调查投诉、可疑交易或进行服务改进研究;
  • 遵守适用的法律、法规或政府要求;
  • 用于与上述目的有合理关联的其他用途,或经您另行同意的用途。

(以下统称为“目的”)。

所收集的个人资料将由本会保留至达成本《隐私声明》所述目的所需的期间,或依照马来西亚法律规定应予保存的期限(包括在您与本会终止合作关系之后的期间)。

3. 我们通过以下方式维护个人资料的安全:

  • 采取适当的管理和技术措施,包括但不限于最新的防病毒防护、加密技术及隐私过滤工具;以及
  • 确保我们的工作人员和义工仅在所需的情况下方可查阅您的个人资料并严格遵守相关保密与安全规范。

4. 我们在以下情况下可能向第三方披露个人资料:

  • 我们委任的官员、员工、义工、服务提供商、专业人士或代理人,以支持本会的运营及提供服务;
  • 根据任何适用的法律、法规、规章、法院命令、行为准则或其他对本会具有约束力的指引之要求,我们有义务向其披露个人资料的个人或机构,包括但不限于相关监管机构、政府机关、行业认可的组织,或其他法律另有规定的本地或外国实体;以及
  • 其他在马来西亚法律允许范围内的各方。

5. 个人资料的跨境传输
您的个人资料可能会被传输至马来西亚以外的国家或地区,包括但不限于本会之服务提供商、合作伙伴或云端存储系统,用于处理、保存或支持本会之服务及项目。

本会将确保任何跨境传输均符合《个人资料保护法》(PDPA)的相关规定,并采取适当措施,以维持与马来西亚境内同等的隐私声明标准。

6. 权利与选择

  • 您有权要求访问本会所持有的您的个人资料。
  • 您有权要求更正或核实由本会所持有的不准确、不完整或未更新的个人资料。您可通过以下联络方式以书面形式向我们提出申请,并提供以下资料:(i) 姓名;以及
    (ii) 联系电话或其他身份证明文件。
  • 上述资料仅用于确认您为正确的个人资料主体。您有责任妥善保障该等资料的安全,并须承担因他人使用该等资料而可能导致的任何后果。
  • 您有权通过书面通知撤回您对本会处理个人资料的同意,或要求限制本会处理您的个人资料,包括要求停止将您的个人资料用于宣传、筹款或本会发布的其他沟通或宣传活动。为避免疑义,此类撤回或限制不适用于法律规定之强制性个人资料的处理。
  • 您可要求我们在技术可行的情况下,将您的个人资料直接传输至另一资料控制者。此类请求须以书面形式向我们提出;若该传输在技术上不可行,或《个人资料保护法》(PDPA)不予许可,我们保留拒绝该请求的权利。

本会致力于确保所持有的个人资料保持准确、完整并及时更新。然而,根据《个人资料保护法》之规定,在特定情况下,本会有权拒绝访问、更正或个人资料可携性的请求,并将在拒绝时向您说明理由。

7. 隐私声明的修订
本隐私声明如有任何重大修订,本会将通过本会官方网站或其他适用且可行的方式予以公布。若您在该等修订公布后继续使用本会之服务,即视为您已阅读、理解并接受该等修订内容。

8. 联系方式
若您对本隐私声明或其中涉及您的个人资料有任何疑问、请求或投诉,敬请联系:

个人资料保护部
马来西亚生命线协会
No. 1-3, 3rd Floor, Jalan Jelatek 1, Pusat Perniagaan Jelatek, Setiawangsa, 54200 Kuala Lumpur.
邮箱:[email protected]
联系电话:03-4266 6195

本隐私声明以英文和中文版本发布。倘若两种语言版本之间存在任何歧义或不一致之处,应以英文版本为准。

最近更新日期: 2025年10月14日