督导组

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督导主要目标是协助辅导义工激发服务潜能、提升服务品质,进而打造生命线协会的专业水准及形象。

🌻成立年份:2002年
🌻小组理念:陪伴义工成长,提升服务品质

近年,督导组为有效落实延长辅导时间计划,积极推动多项变革。

近年突破与成长

2014年

• 重整督导组与辅导组的权责分配,督导组主要负责确保服务品质和照顾义工的成长

2015年

• 为延长辅导服务计划拟定方略
• 调整义工的培训模式,以助义工团队之扩充,为延长辅导服务计划建立稳固的基础

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2016年

• 规划储备督导培训计划

2017年

• 首办储备督导培训
• 落实1年培训两届义工的方案

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2018年

• 开办带领员培训
• 聘请全职注册辅导员为日间辅导服务提供督导

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